Kebijakan pengiriman

はじめに

当社は、お客様に迅速かつ確実にデジタルコンテンツをお届けするため、商品のダウンロードによる納品を採用しております。以下に、当社の配送ポリシーについて詳細を説明いたします。

配送方法

  • ダウンロード納品: ご購入いただいたデジタルコンテンツは、オンラインでダウンロードできる形式で提供されます。物理的な配送は行っておりません。
  • ダウンロードリンクの提供: 購入手続き完了後、登録いただいたメールアドレスにダウンロードリンクをお送りいたします。

ダウンロード手順

  1. 購入完了: 商品の購入が完了すると、確認メールが送信されます。このメールには、購入内容の詳細とダウンロードリンクが含まれています。
  2. ダウンロード: 確認メールに記載されたリンク、またはアカウントページからダウンロードリンクをクリックし、商品をダウンロードしてください。
  3. 保存: ダウンロードしたファイルをお客様のデバイスに保存してください。

注意事項

  • ダウンロード期限: ダウンロードリンクには期限が設定されている場合があります。期限内に必ずダウンロードを完了してください。
  • インターネット接続: ダウンロードには安定したインターネット接続が必要です。接続状況によってはダウンロードに時間がかかる場合があります。

サポート

ダウンロードに関する問題が発生した場合は、当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。

お客様にスムーズにデジタルコンテンツをお届けできるよう、最善を尽くしてまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。